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中歐建工內訓報道（第五期）
來源: | 作者:佚名 | 發布時間: 2849天前 | 200 次瀏覽 | 分享到:


        2017年8月1日10:00，集團勘測設計部在總部大會議室開展了“職業心態培訓”，本次內部培訓師由勘察設計部員工牟歡擔任，勘測設計部全員參訓，人力資源部副經理劉曉艷旁聽。
        內訓講師牟歡用網絡流傳的小小數學公式向各參訓人員證明了：努力工作和知識只能讓我們接近目標，而態度能讓我們達成目標！將消極心態的表現形式及可能帶來的結果做了詳細分析，并就如何調節消極心態進行分條闡述，進一步強調了積極心態的重要性。結合工作現狀，號召各參訓人員在工作中要保持職業的心態、學習的心態、歸零的心態、積極的心態、合作的心態、謙虛的心態、感恩的心態、堅持的心態，早日蛻變成職場中的白骨精。
        不管是在生活中還是職場中，保持良好的心態，都是最為重要的，希望全體中歐人都能保持良好的心態，積極向上。
        為進一步提高服務質量，具備良好的服務意識，2017年8月3日16:00，行政中心就“如何提高服務意識？”為主題開展了培訓，內訓講師由集團總裁助理&人力資源總監王飛擔任，行政中心全員參加。
        內訓講師王飛對有關服務意識的案例進行了分享，針對集團發展現狀、行政中心工作事項，對服務意識的概念、為什么要有服務意識、提高服務意識對我們的好處以及如何提高服務意識作了重點分析，并與參訓人員進行了溝通、討論。運用心理學范疇，說明了服務發自內心，強調了心態的重要性。
        良好的服務源于良好的心態，希望行政中心全員都能積極調整自己的心態，樂于服務，提高服務質量，實現自己的職場目標。
人力資源部-王瑜